みかわ旅館のブログ

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みかわ旅館のブログ

宮古市の宿として2014年に再オープンしてからの日々の出来事を綴ります。

Mikawaryokan's Log

震災に負けず立ち上がった宮古の名も無き旅館の記録
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弥生から正式に謝罪の電話が

まえがき

 

前回の記事はお陰様で沢山の反響を頂きました。

ご覧になった方、スターとブクマ、コメント等々有難う着ございました。

普段記事をUPしても一日あたりの平均PVは100~150程度のしょぼいブログですが、なんと記事をUPした2日前は500PVを超えてしまいました。昨日も200PV。当ブログとしてはお恥ずかしながらまさに快挙の領域です.....笑。

SNSで拡散して頂いた方もいらっしゃったようです。

有難うございました。

 

弥生さんから正式に謝罪電話が入りました。

 

まずは、当ブログの初500PVを達成!?した前回記事です。

 

mikawaryokan.hatenablog.com

 

お時間の無い方のために、簡単にこれまでの経緯を時系列で.....。

 

①2014年10月 「やよいの青色申告」 を購入

②2015年3月  弥生主催のセミナーに参加、「弥生販売15アップグレード版」を無償で貰う。(この時点で、青色申告から弥生会計

        のサポート料金に移行する....のは先日の電話で理解した)。

 

③2015年11月   先週電話が入り、やよいの青色申告弥生会計の2本ともサポート料が掛かるとの連絡が入る

 

   

” え~何で??”
んじゃ、もう要らないよ!!

           

 

となった訳ですが、昨日サポートさんから電話があり、先日伝えた料金体系が弊社の誤りであったと正式に謝罪が来ました。

昨日電話して来られたのは前回の方とは別の方で、とても好感の持てるプロフェッショナルな応対をされる方でした。(女性でしたが、上の方ですかね?)

私が前回ちょっと強めに言ったためでしょうか?恐らく前回の方が電話されてきたとしても、この内容であれば平静を装う事は出来たと思います。

 

私も「何故このような謝罪の電話を頂くことになったのか?」と興味本位で伺ってしまいました。まさか、このブログを見た!と言われたらどうしようか....とちょっとヒヤヒヤ&ワクワクものでしたが、そんな事で大企業が一個人の運営するブログをチェックするなど有り得ないとも思いました。普段100PVですし....泣。

 

電話を切った後に、「その電話してきた担当者の方から社内経由で報告が上がってきた」との事でした。担当者も私が 「それ、おかしくないですか??」と言った事に対して、「おかしい」と感じでくれたのでしょうか??

 

まとめ

 

結果、「青色申告」から「弥生会計」に未だアップグレードはしていないものの、弥生会計のセルフプランのサポート料 ¥28.080- / 年 が引落しになりますとの事でしたので、快く承諾して今後の継続使用を伝えました。

 

前回記事UP時は、興奮冷めやらぬ状態での執筆でしたが、これで全てが解決し安堵しました。逆にお騒がせをしてしまって皆様には申し訳無く思っております。

 

ただ、記事を残す事で、今後同じような事例に遭遇された方が居れば、この記事が参考になるかもと思います。

 

 

 

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